その「食わず嫌い」、実はもったいないかもしれません
最近、どこへ行っても「AI(人工知能)」という言葉を耳にします。
「うちのような地元の商売には関係ない」「難しそうでよく分からない」と、スルーしてしまっていないでしょうか 。
しかし、AIを「自分とは無関係なハイテク」と考えるのはもったいないことです 。
AIの正体は、膨大なデータを一瞬で読み込み、適切な答えを出す「超スピードで働く、真面目な部下」です 。
もちろん、大事な社外秘や顧客データが「勝手にAIの学習に使われたり、外に漏れたりしないか」という不安はあるかと思います 。
そこで私たちが提案したいのは、安心・安全な「kintone AI」の活用です 。
貴社専用の「24時間365日休まない副社長」として、安全に商売の知恵を引き出す方法をお伝えします 。
なぜ「kintone AI」なら安心して任せられるのか?
1. 過去10年のデータから「次のヒット」を予測させる
商売の勘は大切ですが、人間の記憶には限界があります 。
- 現状の課題: 「去年の今頃は、何がどれくらい売れたっけ?」と思い出すために、古い帳簿やExcelをひっくり返すのは時間のムダです 。
- kintone AIの解決: KYO-YOUに蓄積された過去の売上データを、「外部の学習には利用されない守られた環境」でAIに分析させます。 AIは過去の膨大なレコードから売れ行きの傾向を瞬時に導き出し、「ベテランの勘」を数字で裏付けてくれます 。
2. 「怒っているお客様」への最善策を、過去の履歴から導き出す
クレーム対応は、EC運営で最も神経を使い、時間がかかる業務です 。
- 現状の課題: 似たようなクレームが過去になかったか、当時の担当者はどう解決したかを調べるだけで、何時間も浪費してしまうことがあります。
- kintone AIの解決: 蓄積された過去数年分の対応記録(レコード)をkintone AIが分析します。 「過去の類似ケースではどのような対応が納得を得られたか」という傾向を瞬時に要約して提示してくれるため、経験の浅いスタッフでも迷わず、かつ安全に最善の対応方針を決められます。
3. 「自社だけのノウハウ」を安全な金庫の中から取り出す
「社長しか知らない」事柄が、組織のスピードを落としています 。
- 現状の課題: 新人教育のたびに社長やベテランの手が止まるのは、目に見えない大きなコストです 。
- kintone AIの解決: これまでKYO-YOUに書き溜めてきた「トラブル対応集」や「業務日報」を、AIが「貴社専用の知恵」として整理・抽出します 。 新人が過去の事例をAIに問いかければ、社外秘を守りつつ「社長ならこう判断してきた」という実績に基づいた回答を得られるため、社長の分身が現場を支える状態を作れます 。
AIは「道具」として使いこなし、商売を楽にする
AIは、決して人間から仕事を奪うものではありません 。
「面倒な計算」や「情報の整理」を安全に肩代わりしてくれる、新しい時代の「そろばん」や「パソコン」に過ぎないのです 。
KYO-YOU にデータを貯めることは、この強力な部下に「自社の商売のやり方」を、安全な環境で教え込む準備でもあります 。
「情報漏洩が怖いから」と立ち止まり、手作業の山に悩み続けるのか?
それとも、 KYO-YOUで自社のデータを整理し、 AIを「心強い相棒」として商売をより確実に伸ばしていくのか?
最新の技術を、地に足の着いた「商売の知恵」に変える。私たちは、貴社が安心してその一歩を踏み出すお手伝いをいたします 。